Proaktive IT statt Insellösungen: Der Weg zu einer exzellenten Digital Employee Experience

CIOs stehen unter großem Druck: Sie müssen die Arbeitsumgebung am digitalen Arbeitsplatz möglichst ohne Downtimes und Störungen am Laufen halten. Andernfalls leiden Produktivität, Mitarbeiterzufriedenheit und die Akzeptanz der IT. Doch oft stehen dem noch Insellösungen, Systembrüche oder manuelle Prozesse entgegen.  

Zentrale KI-gestützte Plattformen unterstützen dabei, proaktiv Ausfälle zu verhindern, IT-Prozesse zu automatisieren und Transparenz über Endgeräte, Anwendungen und die digitale Arbeitsplatzumgebung zu schaffen. Zugleich verbessert sich zum Beispiel das Management von Software-Lizenzen und ermöglicht eine effizientere Steuerung der Hardware-Refresh-Zyklen.  

Dadurch sinkt die Zahl der Support-Tickets und IT-Teams werden von Routineaufgaben entlastet. Vor allem steigert es die Produktivität der Mitarbeitenden und verbessert die Digital Employee Experience, sprich, die Mitarbeiterzufriedenheit.  

Wie Unternehmen solch eine Plattform erfolgreich einführen und welche Mehrwerte sie schafft, darüber möchten wir in einem kleinen Kreis von IT-Entscheider:innen diskutieren.

Wichtig - Teilnahmekriterien: Diese Veranstaltung richtet sich ausschließlich an persönlich geladene CIOs und verantwortliche IT-Manager aus Anwenderunternehmen. Hersteller, Berater etc. sind nicht teilnahmeberechtigt und ihre Anmeldungen können abgelehnt werden.

Schwerpunkte der Veranstaltung:

• Digital Employee Experience: Wie sich die Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeitenden am digitalen Arbeitsplatz erhöhen lässt. 
• Einführung: Wie Unternehmen eine integrierte Plattform für eine bessere Digital Employee Experience erfolgreich einführen. 
• Organisation: Wie dabei Strategie, Governance, Prozesse sowie Verantwortlichkeiten und Change Management zusammenspielen müssen. 
• Proaktive IT: Wie sich Störungen frühzeitig erkennen, Support-Tickets reduzieren und IT-Teams entlasten lassen. 

Veranstaltungsort:
Design Offices Frankfurt Wiesenhüttenplatz

Anreise mit dem PKW:

Mit dem Auto bieten sich Zufahrtsmöglichkeiten über die A3, A5, A648, B8 und B44.

Parken:

Ihnen stehen diverse Parkmöglichkeiten zur Verfügung: Baseler Platz Tiefgarage (Gutleutstraße 89), Parkhaus Am Hauptbahnhof (Mannheimer Straße 35) und im Parkhaus Apcoa Intercontinental (Wilhelm-Leuschner-Straße 32).

Öffentliche Verkehrsmittel:

Die Anreise ist möglich mit dem Fernverkehr, der S-Bahn und U-Bahn, Tram und dem Bus bis Frankfurt a. M. Hauptbahnhof. Von dort sind es nur 600m Fußweg bis zu den Design Offices Frankfurt.

Alternativ können Sie mit der Tram (12, 16, 21) bis zur Haltestelle “Baseler Platz“ fahren, von dort beträgt der Fußweg nur noch 300 m.